Terms and conditions

Vertragspartner: Cartpanda, Inc., 555 Republic Dr, Plano, Texas, 75074, USA.

1. Geltungsbereich, Vertragssprache

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Verbrauchern (§ 13 BGB) und Cartpanda über den Kauf von Waren, digitalen Inhalten und Services über die Cartpanda-Plattform.

1.2 Vertragssprache ist Deutsch; bereitgestellte Übersetzungen dienen nur der Information.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, Cartpanda stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Produktdarstellungen sind unverbindlich und kein rechtlich bindendes Angebot.

2.2 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Wir können Bestellungen ablehnen bzw. Mengen beschränken.

2.3 Technische Schritte zum Vertragsschluss: Artikel in den Warenkorb legen, Eingabe von Adress-/Zahlungsdaten, Bestellübersicht prüfen, Bestellung absenden. Etwaige Eingabefehler können vor Absendung über die üblichen Korrekturfunktionen berichtigt werden.

2.4 Der Vertragstext wird nicht individuell gespeichert; die Bestelldaten sind in der Bestellbestätigung enthalten.

3. Preise, Steuern, Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Steuern am Lieferort; ggf. zuzüglich Versandkosten, die im Checkout ausgewiesen werden.

3.2 Einfuhrabgaben/Zölle am Bestimmungsort (falls anwendbar) trägt der Kunde. Cartpanda kann solche Beträge einziehen/weiterberechnen, soweit gesetzlich zulässig.

4. Zahlung

4.1 Die verfügbaren Zahlarten werden im Checkout angezeigt; Zahlungen sind bei Vertragsschluss fällig.

4.2 Bei Kartenzahlungen erfolgt Autorisierung/Abwicklung über Zahlungsdienstleister; zusätzliche Verifizierung (z. B. 3-D Secure) kann erforderlich sein.

4.3 Bei digitalen Inhalten kann Cartpanda eine Identitätsprüfung verlangen, um Missbrauch zu verhindern.

5. Lieferung & Leistungserbringung

5.1 Waren: Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Gefahrtragung: bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe über.

5.2 Digitale Inhalte/Services: Bereitstellung elektronisch (Download/Streaming/Account-Freischaltung).

5.3 Liefer- bzw. Bereitstellungsfristen werden im Checkout angezeigt; Verzögerungen teilen wir unverzüglich mit.

6. Eigentumsvorbehalt / Nutzungsrechte

6.1 Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Cartpanda.

6.2 An digitalen Inhalten erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke; weitergehende Rechte bedürfen der vorherigen Zustimmung.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1 Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; Details siehe Widerrufsbelehrung auf dieser Website.

7.2 Für digitale Inhalte kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Frist mit der Ausführung beginnen, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt.

8. Freiwillige Rückgaberegelungen

Unbeschadet gesetzlicher Rechte kann Cartpanda kulante Rückerstattungsfristen anbieten (z. B. 30 Tage für physische, 7 Tage für digitale Produkte), soweit auf der Produktseite/Bestellung ausdrücklich kommuniziert. Im Konflikt gehen zwingende Verbraucherrechte vor.

9. Gesetzliche Mängelrechte / Updates bei digitalen Produkten

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9.2 Für digitale Produkte/Services stellen wir erforderliche Sicherheits- und Funktions-Updates bereit, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

10. Kundenkonto, Missbrauchsprävention

10.1 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; Handlungen über das Konto werden dem Kontoinhaber zugerechnet.

10.2 Wir dürfen Maßnahmen zur Betrugsprävention (inkl. Risikoprüfungen) ergreifen; bei Verdacht auf Verstoß können Bestellungen storniert und Auszahlungen zurückgehalten werden, soweit rechtlich zulässig.

11. Zulässige Nutzung, Werbung & Inhalte Dritter

11.1 Die Nutzung der Plattform unterliegt unserer Acceptable Use Policy (z. B. Verbot illegaler, gefährlicher oder hasserfüllter Inhalte). Verstöße können zur Sperrung/Löschung führen.

11.2 Werbeaussagen, Testimonials und Medien müssen wahr, transparent und rechtskonform sein; KI-generierte Inhalte sind entsprechend zu kennzeichnen.

12. Haftung

12.1 Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt; ebenso bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

12.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen; zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung (DSGVO), abrufbar auf dieser Website; sie erläutert u. a. Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Drittlandübermittlungen (SCCs) und Betroffenenrechte.

14. Außergerichtliche Streitbeilegung / ODR

14.1 Cartpanda ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2 Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt.

15.3 Gesetzliche Gerichtsstände gelten. Vertragsklauseln zur ausschließlichen Zuständigkeit/Schiedsverfahren für US-Kunden aus den globalen Terms finden auf EU-Verbraucherverträge keine Anwendung.

16. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen (z. B. bei Gesetzesänderungen oder neuen Funktionen). Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar; wesentliche Änderungen werden vorab in geeigneter Form angekündigt.

17. Kontakt

Cartpanda, Inc., 555 Republic Dr, Plano, Texas, 75074, USA

E-Mail: report@cartpanda.com | Tel.: +1 (866) 637-2482

Hinweis: Die vollständigen und jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind jederzeit unter folgendem Link abrufbar: Cartpanda - Terms and Conditions for Cartpanda Buyers and Sellers